E-ihracat destekleri, Ticaret Bakanlığı’nın 5986 sayılı Karar kapsamında yurt dışına online satış yapan şirketlerin pazaryeri reklamı, sipariş karşılama (fulfillment) ve pazaryeri komisyonu gibi giderlerinin bir kısmını karşıladığı devlet teşvikleridir. Bursa’daki üreticiler de bu desteklerden, Türkiye’deki diğer işletmelerle aynı koşullarda ve aynı başvuru süreciyle yararlanabilir.
Tekstil, otomotiv yan sanayi, mobilya ve gıda gibi güçlü üretim kollarına sahip Bursa, e-ihracat için doğal bir başlangıç noktasıdır. Bu rehberde Bursa’da e-ihracat yapan ya da yapmayı planlayan işletmeler için destek kalemlerini, başvuru öncesi hazırlığı ve sık yapılan hataları özetliyoruz.
E-ihracat destekleri nelerdir?
E-ihracat destekleri, Ticaret Bakanlığı’nın dijital kanallardan yapılan ihracatı teşvik etmek için sunduğu ve harcamaların belirli bir kısmını geri ödediği destek kalemlerinin genel adıdır. Şirketlerin en sık başvurduğu kalemler şunlardır:
- Dijital Pazaryeri Tanıtım Desteği: Yurt dışı pazaryerlerinde (ör. Amazon, Etsy) verilen reklam ve tanıtım harcamalarını kapsar.
- Sipariş Karşılama Hizmeti Desteği: Hedef ülkedeki depolama, paketleme ve gönderim hizmeti giderlerini kapsar. Sipariş karşılama (fulfillment), siparişin depodan alınıp müşteriye ulaştırılması sürecidir.
- Pazaryeri Komisyon Gideri Desteği: Bakanlığın belirlediği hedef ülkelerdeki pazaryerlerine ödenen komisyonları kapsar.
- Çevrimiçi Mağaza ve Hedef Ülke Hizmetleri Desteği: Belirli ülkelerde online mağaza açma ve yerel e-ticaret hizmeti alma giderlerini kapsar.
Yurt dışı depo kirası, pazara giriş raporu ve pazaryeri entegrasyonu gibi kalemler ise ağırlıklı olarak perakende e-ticaret siteleri, pazaryerleri ve e-ihracat konsorsiyumları için tanımlanmıştır.
Destek oranları ve üst limitler ne kadar?
E-ihracat desteklerinin üst limitleri sabit değildir; Ticaret Bakanlığı limitleri genelge ekleriyle düzenli olarak günceller. Bu nedenle Ekim 2026 itibarıyla geçerli tutarları, Bakanlığın resmî e-ihracat destekleri sayfasındaki “Genelge Ekleri ve Destek Üst Limitleri” belgesinden kontrol etmenizi öneririz.
Limit planlamasında iki kurala dikkat edin: Birçok destek kalemi ülke veya pazaryeri başına belirli bir süreyle sınırlıdır ve bazı kalemlerde destek tutarı satılan ürünlerin Türk menşeli olma oranına göre hesaplanır.
Bursa’daki bir işletme başvuruya nasıl hazırlanır?
Bursa’daki bir işletme, e-ihracat desteklerine başvurmadan önce şirket yapısını, satış kanalını ve belgelerini netleştirmelidir. Önerdiğimiz hazırlık adımları şunlardır:
- Satış kanalını seçin: Hangi pazaryerinde ya da kendi sitenizde satış yapacağınızı belirleyin. Kanal seçimi için e-ihracat pazaryerleri rehberimize göz atabilirsiniz.
- KEP adresi ve e-imza edinin: Bakanlık başvuru ve yazışmalarında Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ve elektronik imza kullanılır.
- Faturaları düzenli tutun: Reklam, komisyon ve depo giderlerine ait fatura ve ödeme belgeleri, destek ödemesinin temelini oluşturur.
- İhracat kayıtlarını eşleştirin: ETGB veya gümrük beyannamesi kayıtlarının satış verileriyle tutarlı olması gerekir.
- Danışabileceğiniz kurumları belirleyin: Bursa’da Uludağ İhracatçı Birlikleri (UİB) ve Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO), ihracat mevzuatı konusunda ilk başvurulacak yerel kurumlar arasındadır.
E-ihracat konsorsiyumu nedir, kimler için uygundur?
E-ihracat konsorsiyumu, birden fazla üreticinin ürünlerini ortak bir yapı altında yurt dışı online kanallarda satmasını sağlayan ve daha yüksek destek limitlerinden yararlanabilen bir iş birliği modelidir. Tek başına marka ve operasyon kurmakta zorlanan Bursa’daki küçük ve orta ölçekli üreticiler için konsorsiyum modeli, maliyetleri paylaşmanın bir yolu olabilir.
E-ihracat desteklerinde sık yapılan hatalar
- Harcamayı önce yapıp kuralı sonra okumak: Destek kapsamı ve belge şartları harcamadan önce kontrol edilmelidir.
- Satış verisi olmadan reklam bütçesi açmak: Bazı kalemlerde destek tutarı satış performansıyla ilişkilendirilir.
- Ürün ve pazar hazırlığını atlamak: Yerelleştirilmemiş ürün sayfaları, destek olsa bile dönüşüm getirmez. Temel adımlar için e-ihracat nasıl yapılır rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Şahıs şirketi e-ihracat desteklerinden yararlanabilir mi?
E-ihracat destekleri Bakanlık mevzuatında tanımlanan şirketlere yöneliktir; şahıs işletmelerinin uygunluğu güncel genelgeye göre değişebileceği için başvuru öncesinde Ticaret Bakanlığı’nın resmî kılavuzlarını kontrol etmeniz gerekir.
E-ihracat destekleri ne zaman ödenir?
E-ihracat destekleri genellikle harcama yapıldıktan ve belgeler Bakanlığa sunulup onaylandıktan sonra geri ödeme şeklinde yapılır. Bu nedenle nakit akışınızı ön ödeme yapacağınızı varsayarak planlamalısınız.
Kendi web sitemden yaptığım satışlar destek kapsamına girer mi?
Kendi web sitesi üzerinden yurt dışına satış yapan işletmeler, perakende e-ticaret sitesi tanımını karşılıyorsa ilgili destek kalemlerinden yararlanabilir. Tanımın şartları genelgede yer alır.
Sonuç
E-ihracat destekleri, Bursa’daki üreticilerin yurt dışı reklam, lojistik ve komisyon maliyetlerini önemli ölçüde hafifletebilir; ancak destekten verim almak için doğru kanal, düzenli belge yönetimi ve yerelleştirilmiş bir mağaza gerekir. Bursa merkezli Intro Dijital, 360° e-ticaret danışmanlığı hizmetiyle e-ihracat kanal kurulumu ve global reklam yönetimi konusunda işletmelere destek veriyor. Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
